Español 
Català 
Deutsch 
English 
Français 
Русский Sí. La aplicación muestra la ruta del trayecto durante todo el viaje.
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¿Puedo cancelar un servicio?
Sí. Puedes cancelar el servicio antes de que el conductor llegue al punto de recogida.
Dependiendo de las condiciones, pueden aplicarse penalizaciones. -
¿Qué pasa si el conductor cancela?
Recibirás una notificación y el sistema podrá asignar otro conductor disponible.
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¿Puedo contactar con el conductor?
Sí. Una vez confirmado el servicio, puedes comunicarte mediante chat o llamada de
voz desde la aplicación. Los mensajes pueden traducirse automáticamente según el
idioma configurado. -
¿Puedo ver la ubicación del conductor?
Sí. El mapa de la aplicación muestra la posición del taxi en todo momento.
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¿Cómo sé cuándo llega el taxi?
Podrás ver la ubicación del conductor en tiempo real y un tiempo estimado de
llegada. -
¿Puedo ver el precio antes de confirmar?
Sí. La aplicación mostrará una estimación del coste antes de confirmar el servicio.
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¿Puedo elegir el tipo de vehículo?
Sí, en función de las opciones disponibles podrás seleccionar características del
vehículo como número de plazas u otras preferencias (sillas de retención infantil,
mascotas y necesidades PMR). -
¿Puedo reservar un taxi con antelación?
Sí. Puedes programar un servicio indicando fecha, hora, origen y destino.Puedes
hacerlo con una antelación de 15 días y hasta 4 horas antes de la recogida. Este
servicio se limita a hospitales, centros de salud, puertos y aeropuertos.