- Origen y destino
- Ruta realizada
- Coste del servicio
- Datos del conductor y vehículo
- Valoraciones asociadas
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¿Qué información incluye cada viaje?
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¿Puedo ver mis viajes anteriores?
Sí. Desde el historial puedes consultar todos tus viajes realizados.
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¿Recibiré la factura por email?
Sí. Recibirás automáticamente la factura por correo electrónico tras finalizar el
servicio. -
¿Qué métodos de pago puedo utilizar?
Puedes pagar mediante la aplicación, tarjeta o efectivo, según disponibilidad.
Algunos vehículos incorporan también la opción de American Express, que debes
seleccionar previamente como preferencia. -
¿Cómo se calcula el precio del viaje?
Antes de confirmar, se muestra una estimación basada en tarifas oficiales y la ruta
prevista. El precio final será el indicado por el taxímetro del vehículo. -
¿Cuándo se realiza el pago?
El pago se realiza al finalizar el servicio, una vez confirmado el importe.
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¿Qué hago si hay un problema durante el trayecto?
Puedes reportar la incidencia desde la sección de ayuda o utilizar el sistema de
emergencia disponible en la aplicación. -
¿Puedo comunicarme con el conductor durante el viaje?
Sí, mediante chat o llamada desde la aplicación.